Regulamin
W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego pobytu i uniknięcia nieprzyjemnych sytuacji , prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszym obiekcie.
Regulamin:
- Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji i wynajmu domku Hygge Tatra.
- Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Obiektu Hygge Tatra.
- Rezerwacji można dokonywać na stronie www.hyggetatra.pl,telefonicznie pod nr. 603 98 00 66, lub mailowo na adres: kontakt@hyggetatra.pl
- Przy dokonywaniu rezerwacji należy określić termin pobytu oraz liczbę osób.
- Potwierdzenie rezerwacji następuje po potwierdzeniu dostępności Domku oraz jednoznacznej deklaracji chęci wynajmu.
- Uzgodnioną rezerwację (telefonicznie lub mailowo) należy potwierdzić wpłacając na konto umówioną kwotę zadatku, w dniu zgłoszenia rezerwacji. Brak wpłaty w powyższym terminie spowoduje anulowanie rezerwacji . Wpłat dokonuje się na konto: 60 1050 1474 1000 0092 8565 2161. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, datę pobytu od.. do…
- W momencie wpłaty zadatku na konto, umowę najmu uważa się za zawartą.
- W przypadku braku wpłaty zadatku w ustalonym terminie, rezerwacja zostanie anulowana.
- W przypadku rezygnacji z pobytu objętego rezerwacją, zadatek podlega zwrotowi jeżeli rezygnacja nastąpi na min. 30 dni przed planowanym przyjazdem – nie dotyczy okresu Majówki, Wielkanocy, Bożego Narodzenia oraz Sylwestra. Zadatki za pobyty w tych okresach nie podlegają zwrotowi.
- Pozostała należność za pobyt oraz opłata klimatyczna pobierana jest gotówką w dniu przyjazdu.
- W przypadku nie wykorzystania całości lub części pobytu w zarezerwowanym wcześniej
terminie, gościom nie przysługuje zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za
niewykorzystany okres. - Dokonując rezerwacji Wynajmujący wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyłącznie w celu realizacji rezerwacji i dopełnienia obowiązku meldunkowego zgodnie z przepisami Ustawy z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie danych osobowych. Rezerwującemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich aktualizacji.
- W obiekcie obowiązuje doba hotelowa od godz.16.00 w dniu przyjazdu do godz.11.00 w dniu wyjazdu.
- W obiekcie obowiązuje bezwzględny zakaz palenia.
- W obiekcie obowiązuje cisza nocna trwająca w godzinach 22.00-06.00
- W przypadku braku możliwości dotarcia na umówioną wcześniej godzinę, Wynajmujący zobowiązany jest do powiadomienia telefonicznie Właściciela obiektu.
- Informujemy, że nie odpowiadamy za pozostawione w domku mienie klienta.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialności materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub
zniszczenia przedmiotów wyposażenia, urządzeń technicznych. Na wypadek zaistniałych szkód pobierana jest kaucja w dniu przyjazdu w wysokości 1000 PLN. Kaucja zwracana jest w dniu wyjazdu. - W przypadku zgubienia kluczy/karty magnetycznej od domku klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł.
- Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju, po wcześniejszej konsultacji z najemcami zostaną oni obciążeni kosztami naprawy.
- Domki są przekazywane dla Gości w użytkowanie w dniu przyjazdu, a odbierane przy wyjeździe. W celu umożliwienia sprawnego odbioru domku, (10 – 15 minut) przed opuszczeniem domku należy poinformować o tym fakcie, telefonicznie lub osobiście właścicieli Domków Hygge Tatra.
- Klient zobowiązany jest do pozostawienia domku w takim stanie w jakim został mu udostępniony.
- Zwierzęta nie są akceptowane.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa w obiekcie nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy.
- W obiekcie zabronione jest chodzenie w butach narciarskich/skiturowych.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu.
- Zachowanie osób korzystających z usług obiektu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu
innych gości. Właściciele obiektu mogą odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która
narusza tę zasadę. - Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia obiektu
bez zwrotu kosztów.